Accesibilidad de www.iaf.es

Accesibilidad
11/5/2008
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Daniel Torres Burriel
Escritorio redondo con laptop, gafas, planta, celular, lápices y unas manos de mujer tecleando.

Otro de los proyectos en los que he trabajado en las últimas semanas es el que me ha tenido inmerso en el sitio web del Instituto Aragonés de Fomento, del que he hecho una evaluación de accesibilidad y hemos trabajado, junto con el cliente, las propuestas de solución de las cuestiones espinosas que encontré en la evaluación.

Captura de pantalla de la página principal de www.iaf.es
Captura de pantalla de la página principal de www.iaf.es

Uno de los factores críticos a la hora de plantear este tipo de actuaciones es que se necesita un componente de compromiso mínimo por parte del cliente si queremos que las cosas, al menos, fluyan. No es la primera vez que lo comento, ni es la primera vez que los resultados finales cuentan con un nivel de satisfacción más que adecuados cuando entre los ingredientes que hemos manejado cuentan con una dosis de compromiso como el que comento.

¿Por qué? Porque como saben quienes se dedican profesionalmente a abordar este tipo de trabajo, en la mayoría de las ocasiones no se trata exclusivamente de repasar las pautas de accesibilidad web con una herramienta automática y a través de una evaluación manual.

Hay componentes, factores y cuestiones que impactan decididamente en el nivel de accesibilidad de un sitio web. Y más importante aún que eso, hay también una serie de factores y condicionantes que intervienen en la resolución de los problemas que una evaluación de accesibilidad pueda poner sobre la mesa.

Captura de pantalla de la web del IAF en Lynx
Captura de pantalla de la web del IAF en Lynx

Esos factores pueden oscilar desde la dinámica de flujos de información que alimenta el sitio web, pasando por la formación de las personas responsables de la mecanización de los contenidos, hasta las características de edición de la plataforma o herramientas de publicación que se utilizan.

Por todo ello, las propuestas de solución que hay que implementar necesitan de un análisis conjunto con el cliente. De no ser así es complicado llevar a buen puerto el más completo informe final de recomendaciones que podamos imaginar.

Y, hablando del caso del Instituto Aragonés de Fomento, estas cuestiones son las que se han puesto encima de la mesa a la hora de trabajar, y que desde mi punto de vista, han permitido poder ejecutar un trabajo en unas muy buenas condiciones.

El planteamiento de trabajo que hemos seguido tiene su base y pilar fundamental en el claro y explícito compromiso por parte del cliente a la hora de abordar este trabajo, poniendo éste su disponibilidad para apoyar las acciones necesarias. Ante ello, no cabe otra estrategia que la de establecer canales de comunicación y coordinación total en cada paso a dar en el desarrollo del trabajo: desde consensuar la identificación de tareas clave, que serán los sujetos de evaluación, hasta acordar una priorización de soluciones que permitan llevar los contenidos y funcionalidades del sitio web al mayor número de usuarios que sea posible.

En Torresburriel Estudio te ayudamos en el proceso de diseño de servicios digitales mediante tests con usuarios, planteando propuestas de solución en base a los resultados del test. También podemos formar a tu equipo mediante una formación in company, para que apliquen metodologías de diseño centrado en el usuario en el día a día de su trabajo. Contacta con nosotros y cuéntanos tu proyecto.

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