Consideraciones teóricas acerca de la usabilidad

Un texto para un domingo por la tarde. Su autor es Jordi Grau. Está publicado en Thinkepi y su título es Pensando en el usuario: la usabilidad. Se trata de un repaso, a modo de reflexión, acerca del concepto de usabilidad, que va desde su conceptualización hasta las críticas que se le hacen.

Es un texto denso, serio, nada amable con el lector. Pero a su vez es rico en solvencia, rigor, y referencias. La crítica que se le puede hacer es que quizá carece de una correa de transmisión en su argumentario que le haga enganchar más al lector y que permita hacer un dibujo mental del proceso de argumentación. Otra carencia que presenta el texto, y más tratándose de un texto online, es que tan apenas ha vinculado referencias. Eso se echa mucho de menos.

No obstante es de recomendada lectura, sobre todo para quienes quieren ahondar en el conocimiento académico-intelectual del término.

Me quedo con una cita del texto que me parece significativa, por lo aparentemente simple que parece, pero que encierra el desarrollo del texto, desde mi punto de vista:

Lo que hoy llamamos usabilidad existe desde siempre en la historia de la tecnología, no con ese nombre, pues no se trataba de un ámbito de estudio propiamente, sino como algo tan simple como usar el sentido común y la experiencia para construir objetos útiles y fáciles y cómodos de manejar.