Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Crónica variada: Feria de Tiendas Virtuales, entrevistas y encuentro de usuarios de Panoramio
Experiencia de usuario
06/4/2008
|
Daniel Torres Burriel
Lo cierto es que he tenido que esperar a que terminase el fin de semana para poder descansar un poco y asentar todo lo vivido durante la semana, que no ha sido poco. Y es que en menos de 5 días he tenido la oportunidad de acercarme a las III Feria de Tiendas Virtuales, celebrada en las instalaciones del Parque Tecnológico Walqa (Huesca) así como al Primer Encuentro de Usuarios de Panoramio, en el que contamos con la presencia de Eduardo Manchón, socio fundador de Panoramio.
Eduardo Manchón hablando sobre Panoramio. Mira todas las fotos.
La semana empezó potente con las jornadas de seminarios de la Feria de Tiendas Virtuales en las que tuve la oportunidad de participar directamente impartiendo un seminario, en dos sesiones, que trataba sobre cómo buscar las formas de convertir usuarios en clientes. Y es que en el entorno de una audiencia formada por responsables de sitios de comercio electrónico (era el día del vendedor), este es un tema que sin duda es de capital importancia.
Así las cosas tuve la oportunidad de establecer una conversación global con los asistentes a ambas sesiones de lo más interesante y enriquecedor. Os dejo la keynote que utilicé: Convertir usuarios en clientes.
Tuve la oportunidad de compartir cartel ese día, entre otros, con José Antonio del Moral (Alianzo) y con Emilio Márquez (Networking Activo), con los que fue un gustazo coincidir.
Por otra parte, en el día del comprador, fui uno de los miembros del jurado de la Feria, con lo que hay que dar la enhorabuena pública a los responsables de centraldellibro.com que son quienes se alzaron con el galardón a la mejor tienda virtual de las que entraban a concurso.
Y en el transcurso de esa jornada, tuvimos la oportunidad de escuchar a Eduardo Manchón que nos contó su experiencia en Panoramio, desde su creación a la actualidad, pasando por el momento de la compra por parte de Google.
La jornada siguiente se dio en llamar día de la usabilidad en la que pudimos escuchar varias ponencias muy interesantes. José Ángel Valerrama (AENOR) habló de «Accesibilidad Web Certificada»; Jesús Sánchez Llado (Google) habló de «Estar presente cuando nos buscan»; Monserrat Peñarroya (Geamarketing) habló de «Estudios de eye tracking», y Eduardo Manchón (Panoramio) habló de «Elementos críticos de usabilidad para tiendas online». Todo un lujo de jornada.
Y con ese magnífico colofón terminaron los días por la capital del Alto Aragón, y bajamos a Zaragoza para asistir al Primer Encuentro de Usuarios de Panoramio, que coincidiendo con el Cocktail Cadius de abril, contó con la presencia de Eduardo Manchón.
Fotografía de Javier Mendívil
Allí nos juntamos y Javier Mendívil hizo de guía de la ciudad y se hicieron fotos por la ruta. Lamentablemente yo llegué un poco tarde, pero lo justo para llegar a La Imperial y charlar un buen rato con los allí presentes.
En definitiva, una semana de lo más interesante y agradable.
Viva el interné, hoygan 🙂
Sinceramente, me gustaría conocer los criterios para dar como ganador a Central del libro…
Es una web llena de frames, elementos distractores superfluos y relativamente lenta. Y no entremos en una tematización de libros en torno a decenas de elementos en un solo nivel!
El resto debía ser terrible… o los criterios de valoración algo raros
Tripix, como miembro del comité organizador de la Feria te comento que un jurado de expertos valoraron diversos criterios:
-Usabilidad: Daniel Torres
-Seguridad: Antonio Sanz
-Marketing: Ramón Añaños
-Posicionamiento: Fernando Maciá y Javier Gosende
-Aspectos Legales: Pedro Bueso y Daniel Oliver
-Y el público, que votó a la tienda más popular.
Cada miembro envió una lista con las tiendas y la puntuación obtenida de acuerdo con un conjunto de variables. No había un ganador claro, porque las que destacaban en unos aspectos en otras estaban normal. Finalmente, se hizo una suma ponderada (Ramón, que era el representante del jurado y el que leyó el dictamen) y se consideró premiar a dos tiendas: Centraldellibro y Libreriauned.
Ya que preguntas por Centraldellibro y específicamente por temas de Usabilidad, el propio Dani destacó puntos fuertes y débiles de esta web.
Es verdad que Centraldellibro no es la web más sencilla de usar ni la mejor posicionada en Google pero mantiene un catálogo online de más de 500.000 referencias, exporta libros a todo el mundo, facilita numerosas opciones de pago y envío a los usuarios y cumple perfectamente con la legalidad vigente. Personalmente me parece una empresa «brick and click» muy interesante y que ha sabido aprovechar Internet.
Gracias por la respuesta… y disculpas por la dureza de mi comentario.
Saludos
Suena interesante del concurso, habrá que buscar algún cliente de su zona geográfica para entrar en el siguiente.
[…] poniendo los tres vídeos de la conferencia que un servidor allí dio, y posteriormente han puesto las de Eduardo […]