La UX de una newsletter

Experiencia de usuario
09/3/2023
|
Torresburriel Estudio
La UX de una newsletter

Las newsletters son un boletín informativo que se envía por correo electrónico a un grupo de personas que han aceptado recibir este tipo de comunicaciones. Las newsletters son una forma muy efectiva de mantener a los clientes y seguidores informados sobre las novedades de la empresa, además de ofrecerles contenido útil y valioso.

Sin embargo, no basta con enviar una newsletter para lograr una buena relación con los destinatarios.

La UX en una newsletter es clave para que sea efectiva y para que los destinatarios se sientan valorados y motivados a seguir interactuando con la empresa.

El diseño UX de una newsletter

El diseño es uno de los aspectos más importantes de una newsletter. Un diseño atractivo y coherente con la marca puede aumentar la tasa de apertura y de clics en los CTA

Al diseñar una newsletter, es importante tener en cuenta la imagen de marca de la empresa. El uso de colores, tipografía y gráficos que refuercen la identidad visual de la empresa puede hacer que la newsletter sea fácilmente reconocible por los destinatarios.

Los colores deben ser coherentes con la imagen de marca de la empresa y deben ser atractivos para los destinatarios. 

La tipografía también es un elemento importante en el diseño de una newsletter. La elección de la tipografía adecuada puede hacer que la newsletter sea más legible y atractiva para los destinatarios. 

En cuanto al uso de la marca, es importante que se reflejen los valores y la personalidad de la empresa. El objetivo es crear una sensación de continuidad entre la newsletter y la imagen de marca general de la empresa.

Los CTAs en las newsletters

Los CTA son botones o enlaces que animan al destinatario a realizar una acción específica, como hacer clic en un enlace, descargar un documento o comprar un producto. 

Diseñar un buen botón de llamada a la acción es muy importante porque conducen al destinatario a través del proceso de conversión y aumentan las posibilidades de que se realice la acción deseada. Tienen que ser claros, concisos y deben estar diseñados de manera que sean fácilmente reconocibles para el destinatario.

Hay muchos ejemplos de CTA efectivos que se pueden utilizar en las newsletters. Por ejemplo, un CTA que anima al destinatario a descargar un ebook puede incluir una imagen atractiva y un texto claro que describa el contenido del libro. 

Otro ejemplo de CTA efectivo es un botón que anima al destinatario a registrarse para un evento. Este CTA tiene que incluir una descripción clara del evento y una fecha límite para la inscripción. 

Además, los CTA pueden ser diseñados de manera que se destaquen del resto del contenido de la newsletter, utilizando colores llamativos y un diseño que llame la atención del destinatario.

Los CTA efectivos deben ser claros, concisos y deben estar diseñados de manera que sean fácilmente reconocibles para el destinatario.

Buenas prácticas para mejorar la UX de una newsletter

Para garantizar una buena UX en la creación de una newsletter, existen varias prácticas recomendadas que se deben tener en cuenta. 

En primer lugar, es importante que la newsletter sea visualmente atractiva y fácil de leer. Esto se puede lograr utilizando un diseño coherente y atractivo, así como un contenido claro y conciso. 

Además, es importante que la newsletter sea personalizada y relevante para el destinatario. Esto se puede lograr utilizando herramientas de segmentación y personalización de contenido.

Otra práctica recomendada es la optimización para dispositivos móviles. La mayoría de las personas revisan su correo electrónico en sus teléfonos móviles, por lo que es esencial que la newsletter esté diseñada para ser visualizada en dispositivos móviles. Esto significa utilizar diseños que se adapten a los dispositivos y asegurarse de que el contenido sea fácilmente legible en pantallas más pequeñas.

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