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Vía Guuui leo lo que predica Nielsen acerca de la apertura de nuevas ventanas del navegador cuando se trata de visualizar documentos no-web en el navegador.
Los tres puntos de referencia que da Nielsen al respecto son los siguientes:
- Abrir los documentos no-web en nuevas ventanas del navegador
- Mostrar al usuario un avance de lo que aparecerá en esa nueva ventana
- Eliminar las opciones de navegación de la nueva ventana del navegador
Siguiendo la estructura argumental de Henrik Olsen al respecto de lo que dice Nielsen en este sentido, decir que los usuarios, cuando se encuentran ante un documento típico de un PC, se suelen comportar como si no estuvieran trabajando en la web, de tal modo que cuando terminan de leer o revisar el documento, tienden a cerrar la ventana activa, que en este caso cierra el navegador.
Si se siguen las recomendaciones de Nielsen, llegaremos a la conclusión de que el proceso de acciones que lleva a cabo un usuario en esta tarea (ver documentos no-web vinculados desde un sitio web), por lo menos no termina con la seión activa del navegador.
En el fondo es casi una obviedad, pero conviene recordarlo.
Supongo que el asunto hace referencia a documentos como PDFs, TXTs, y demases. En ese caso, ¿no sería lo correcto que el sistema le pasara el control a la aplicación correspondiente? Núnca me gustó la ventana de Acrobat Reader empotrada en el IE, se me corre que consme más recursos que los necesarios. Por otro lado, aunque estemos hablando de archivos no-web, modificar el navegador del usuario no debiese ser posible, al menos con Firefox se puede evitar, pero que exista la posibilidad, y que se recomiende, me parece mlas camino…