Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.
Parece una broma: la AEAT no me presta sus servicios
De verdad que entiendo que puede sonar a cachondeo, pero no lo es.
Si ayer trataba de hacer una compra y no podía, hoy trato de realizar una gestión con la administración pública y, ¿adivinan? Pues eso, que tampoco puedo.
Y no me da la gana quedarme callado.
Pongo en Flickr una captura de pantalla del momento en el que la AEAT, por acción u omisión, decide que no me presta sus servicios. Y como tengo DNI, pago impuestos, pago las multas y me someto a la petición de la policía para identificarme cuando me lo piden, pues me creo con el derecho de reclamar el acceso a los servicios telemáticos de la administración pública española.
Como este tema de la administración pública me parece mucho más grave, pero mucho, les mando un correo con las mejores formas que soy capaz de lograr.
Hola.
He tratado de hacer uso de los servicios de notificación en los que se me piden los datos de número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico y con mi navegador (Firefox) en mi ordenador Apple no puedo ver algunas páginas que implican la realización de trámites.
Como pueden imaginar es frustrante para mi.
Concretamente he tratado de hacer uso de SUSCRIPCION A SERVICIOS DE ALERTA, cuya URL es https://www4.aeat.es/es13/s/dabodasda13w y es imposible poder realizar operación alguna, ya que la pantalla que se me muestra incluye una serie de operaciones con opciones, pero tales opciones no aparecen en mi navegador.
Si lo desean puedo enviarles con mucho gusto una captura de pantalla para que puedan observar el citado error.
No duden en ponerse en contacto conmigo para ampliar cualquier información al respecto, ya que me gustaría hacer uso de los servicios telemáticos que ponen a disposición de los ciudadanos.
Mi DNI es xxxxxxxxx.
Un saludo.
A ver si recibo respuesta.
En Torresburriel Estudio te ayudamos en el proceso de diseño de servicios digitales mediante tests con usuarios, planteando propuestas de solución en base a los resultados del test. También podemos formar a tu equipo mediante una formación in company, para que apliquen metodologías de diseño centrado en el usuario en el día a día de su trabajo. Contacta con nosotros y cuéntanos tu proyecto.
Espero que no recibas una respuesta en plan: «Gracias por su comentario. Lo tendremos en cuenta» y bla, bla, bla…. y que pasen olímpicamente del tema