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Yo reconozco que hay veces que me quedo sólo poniendo títulos a algunos de estos posts, pero me puede, como he comentado alguna vez, ese rollo de ponerle titulares a todo.
Leyendo el último número de Factores Humanos, hay un artículo de varios autores titulado Laboratorio de Usabilidad de Telefónica Móviles España, que empieza de la siguiente forma:
La usabilidad, entendida como calidad de uso, es ahora mismo un factor clave para la aceptación de multitud de servicios.
Si hasta hace poco se entendía la usabilidad como facilidad de uso:
- Workshop: cómo hacer un test de usabilidad de un sitio
- ¿Qué es la usabilidad? Definición
- Usabilidad y Experiencia de Usuario
- Nielsen dijo sí (o la facilidad de uso de internet) (perdón por citarme a mí mismo)
- Usabilidad: un nuevo término para el sentido común
- 10 malentendidos sobre interacción persona-ordenador
… en el inicio del artículo en cuestión se desliza el conceprto calidad de uso. De momento me da pie a escribir esto, pero creo que los tiros van por ahí. Primro facilidad, más tarde calidad. Creo haber leído algo sobre esto en Cadius… Interesante para darle unas cuantas vueltas.
Hola,
creo que a quien le debemos la definición de usabilidad como calidad de uso, si no me equivoco, es a Nigel Bevan.
«Usability is Quality of Use»
http://www.usability.serco.com/papers/usabis95.pdf
saludos