¿Qué son las taxonomías en UX?

Arquitectura de Información
28/2/2023
|
Torresburriel Estudio
¿Qué son las taxonomías en UX?

La taxonomía en UX es el proceso de organizar y clasificar la información de un producto digital en categorías lógicas y jerárquicas. Es importante porque permite que las personas usuarias encuentren rápidamente la información que están buscando y mejora la navegación del sitio o aplicación.

¿Por qué nos resulta tan fácil navegar por un sitio web tan grande como Amazon o The New York Times? Y, además de que la navegación resulta fácil, también es muy fácil encontrar exactamente aquello que estábamos buscando. Pues gran parte de este mérito lo tienen las taxonomías.

La taxonomía en UX es crucial para una experiencia de usuario efectiva y coherente. Es un proceso continuo que requiere pruebas y ajustes constantes para asegurarse de que el sistema de clasificación sea relevante y útil para los usuarios finales.

Si quieres aprender más sobre cómo piensan las personas usuarias no te pierdas nuestro Programa de Especialización en Research Avanzado:

Taxonomías en UX y diseño de interfaces de usuario

En el diseño de interfaces de usuario, la taxonomía se refiere al proceso de categorizar y organizar la información en una estructura lógica y jerárquica que sea fácilmente comprensible y accesible para los usuarios. 

Es un elemento fundamental de la arquitectura de la información, ya que ayuda a los diseñadores a crear sistemas coherentes y estructurados que permitan a los usuarios encontrar y acceder a la información que necesitan de manera eficiente.

La taxonomía en el diseño de interfaces de usuario se basa en la comprensión de las necesidades y comportamientos de los usuarios, así como en la definición de los objetivos y requisitos del sistema. Se pueden utilizar una variedad de técnicas para desarrollar una taxonomía efectiva:

Una vez que se ha desarrollado una taxonomía, se puede utilizar para crear una estructura de navegación clara y coherente, que guíe a las personas usuarias a través del contenido de manera intuitiva y efectiva. Esto ayuda a comprender mejor la información que se les presenta, lo que a su vez mejora su experiencia y aumenta su satisfacción.

La taxonomía es un aspecto clave del diseño de interfaces de usuario efectivo, ya que ayuda a los diseñadores a crear sistemas estructurados y coherentes que permitan a los usuarios encontrar y acceder a la información que necesitan de manera eficiente.

La taxonomía afecta a la experiencia de las personas usuarias, pero también al SEO. Una buena taxonomía, facilita la navegación semántica y favorece el tiempo de permanencia en la página, por lo que se reduce el tiempo de rebote.

Cómo crear taxonomías en UX para productos digitales complejos

La creación de una taxonomía efectiva para productos digitales complejos en UX puede ser un proceso desafiante, pero aquí hay algunos pasos generales que tenemos que tener en cuenta:

  1. Entiende a tu público objetivo: Comprender las necesidades y comportamientos de tus usuarios es esencial para la creación de una taxonomía efectiva. Realiza investigaciones de usuario, como entrevistas y pruebas de usabilidad, para obtener información sobre cómo los usuarios esperan que se organice la información.
  2. Identifica los objetivos y requisitos del sistema: Definir los objetivos y requisitos del sistema es clave para crear una estructura de información coherente y relevante. Asegúrate de que la taxonomía refleje la jerarquía y las relaciones entre los diferentes tipos de información.
  3. Agrupa la información en categorías lógicas: Identifica los temas principales que se abordarán en el producto digital y agrupa la información en categorías lógicas. Asegúrate de que estas categorías sean exclusivas y exhaustivas.
  4. Define las etiquetas y nombres de categorías: Es importante elegir etiquetas y nombres claros y concisos para las categorías, que sean fáciles de entender y recordar para los usuarios. Las etiquetas y nombres deben ser consistentes en todo el producto digital.
  5. Realiza pruebas y ajustes: La creación de una taxonomía efectiva es un proceso iterativo que requiere pruebas y ajustes constantes. Realiza pruebas de usabilidad con los usuarios para evaluar la efectividad de la taxonomía y haz ajustes según sea necesario.

En resumen, la creación de una taxonomía efectiva para productos digitales complejos en UX requiere una comprensión profunda de los usuarios y los objetivos del sistema, así como una metodología iterativa para probar y ajustar la taxonomía a medida que evoluciona el producto digital.

¿Quieres darnos tu impresión sobre este post?

Deja una respuesta

Aquí va tu texto personalizado.

Blog

Nos encanta compartir lo que sabemos sobre diseño de producto y experiencia de usuario.
Ver todo el blog
Puedes consultarnos lo que necesites
Envíanos un mensaje
Nombre
Email
Mensaje
Gracias por escribirnos. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo tan pronto como sea posible.
Ha ocurrido un error. Estamos trabajando para resolverlo. Puedes escribirnos al chat.