Retrospectiva de la UX Masterclass en Zaragoza

Hoy queremos hacer un pequeño resumen de lo que fue la UX Masterclass 2023. Fue un día intenso y lleno de emociones, y después de muchos meses trabajando, todo un éxito. Fue una oportunidad excepcional, que unió tanto a los miembros de la UXalliance, como a personas que trabajan día a día en el mundo de la UX, o que están buscando hacerse su camino en este sector.

El evento fue presentado por Alfonso Romay, quien dio la bienvenida a los asistentes y destacó la importancia de la UX en un mundo en constante cambio, y por Ilana Kaplan, quien compartió la historia de la UX Masterclass y cómo ha evolucionado desde su inicio en Nueva Zelanda en 2010. 

Destacaron la importancia de la colaboración global en la comunidad de UX y agradecieron el trabajo a todas las personas involucradas en la organización.

También agradecieron enormemente la participación de Ibercaja, que fue el patrocinador principal, por su gran apoyo, y presentaron el tema de la conferencia: «Changemakers: cómo los líderes pueden diseñar el cambio en un mundo complejo».

Un mundo de expertos en Experiencia de Usuario

Durante la UX Masterclass 2023, tuvimos el privilegio de escuchar a una serie de expertos de renombre mundial, cada uno de ellos aportando sus valiosas perspectivas al mundo de la Experiencia de Usuario:

Opening talk

El evento empezó con la introducción de Frederic Gaillard, co-fundador y miembro ejecutivo de UXalliance, así como líder del laboratorio de investigación en Devoteam en París y Daniel Torres Burriel, CEO y fundador de Torresburriel Estudio. 

Ambos ofrecieron su experiencia como expertos en UX, con una amplia trayectoria en el desarrollo de productos digitales para marcas líderes a nivel internacional. Compartieron su visión sobre cómo los líderes de UX pueden navegar por los desafíos cambiantes de la disciplina. Su presentación fue un testimonio de cómo la agilidad y la creatividad pueden coexistir con la experiencia y la profesionalidad en el mundo de la UX. Además, también tuvimos la oportunidad de escuchar a la Directora General de Promoción Industrial e Innovación del Gobierno de Aragón, Mar Paños.

The Future of AI in UX: Insights from the Global Frontline

Lindsey DeWitt Prat y Bob Schumacher, de Bold Insight y Bold Insight UK, llevaron a la audiencia en un viaje de exploración sobre la inteligencia artificial generativa y su impacto en la investigación de UX.

Su estudio internacional sobre los riesgos y recompensas de la IA generativa proporcionó una visión fascinante sobre cómo esta tecnología está transformando la UX. Lindsey y Bob destacaron la importancia de la adaptabilidad y la innovación en el campo de la Experiencia de Usuario.

How leaders can better grasp future generations: A UX research perspective

Ayumu Takeuchi y Honoka Sumida, investigadores de UX en Mitsue-Links Japan, compartieron su experiencia sobre la comprensión de la Generación Z y el concepto japonés de EMOI.

Su presentación arrojó luz sobre cómo ir más allá de los estereotipos para comprender a las generaciones más jóvenes y cómo los conceptos culturales pueden influir en el cambio de comportamiento. Ayumu y Honoka inspiraron a la audiencia con su enfoque innovador en la investigación de UX.

From Complexity to Clarity: Navigating the Journey around Inclusive Digital Finance

Chin Chin Burkolter, Directora y Consultora Principal de SomiaCX, llevó a la audiencia a Indonesia para explorar el viaje financiero de la población no bancarizada y desatendida en áreas periurbanas y rurales. 

Su experiencia en un proyecto encargado por la Fundación Bill y Melinda Gates brindó una visión profunda sobre la inclusión financiera y cómo la Experiencia de Usuario puede desempeñar un papel fundamental en este contexto. Chin Chin demostró cómo la investigación de UX puede abordar problemas globales importantes.

From UCD to Design Justice: New Approaches to Adapt Design to Contemporary Challenges

Judith Membrives i Llorens, analista y asesora de políticas digitales y tecnológicas en Lafede.cat, cerró la brecha entre diseño y política. 

Su charla inspiradora instó a ver el diseño como una fuerza para el cambio positivo y cómo puede contribuir a una sociedad más justa. Judith recordó a la audiencia la importancia de la ética y la justicia en el diseño y cómo los diseñadores pueden contribuir a un mundo más inclusivo.

Celebrating Differences, Igniting Change: The Power of Cultural Design in Solving our Biggest Challenges

Helga Stegmann, fundadora de Mantaray Africa, nos llevó en un viaje inspirador a través de la innovación africana. Destacó cómo el diseño para la diversidad cultural puede conducir a soluciones más innovadoras y al cambio para el bien global. 

Helga compartió ejemplos inspiradores de innovación africana que han impactado positivamente en todo el mundo, demostrando que la diversidad es una fuente inagotable de inspiración en el mundo del diseño de experiencias.

La próxima UX Masterclass 2024

El evento culminó con el emocionante anuncio de que la UX Masterclass 2024 se llevará a cabo en Dubai, de la mano de Digital of Things. 

¡Estamos ansiosos por ver lo que el próximo año nos deparará!

En los próximos días, compartiremos nuestras reflexiones sobre cada una de las charlas de esta conferencia. Esperamos que estas reflexiones inspiren nuevas conversaciones y desafíos en el mundo del diseño de experiencias.

¡Gracias por ser parte de esta increíble experiencia! La UX Masterclass 2023 ha sido un testimonio del poder de la colaboración y la diversidad en el mundo de la Experiencia de Usuario. ¡Hasta el próximo año en Dubai!