Test de usuarios de cinco segundos

Reconozco que soy fan de Jared Spool. Desde hace tiempo. Y de la mano de la excelente publicación User Interface Engineering nos trae una técnica, hablando de test de usuarios, que me gusta mucho.

Se puede leer con detalle en 5-Second Tests: Measuring Your Site’s Content Pages, y básicamente se trata de un pequeño test, que se puede ejecutar en remoto (con las ventajas que ello puede suponer en un momento dado).

Captura de pantalla de www.fivesecondtest.com

Es tan simple como ir a www.fivesecondtest.com y allí hacer lo que el sistema nos dice:

• Ponemos nuestra dirección de correo, para que nos envíen los resultados
• Subimos una captura de pantalla, o una imagen de la interfaz que queremos evaluar
• Pulsamos el botón «Create my test»

Lo que sucederá a partir de aquí es que esta pequeña aplicación nos mostrará una URL que es la que distribuiremos entre los usuarios que vayan a hacer el test.

Lo que a estos usuarios se les mostrará al acceder a la URL que les hemos dado es una pantalla en la que podrán ver durante cinco segundos la interfaz que hemos subido para ser testada y, posteriormente, unos campos de texto para que ellos pongan las cosas que recuerdan de la interfaz que han visto durante esos cinco segundos. Posteriormente enviarán el resultado de su intervención pulsando sobre un botón de formulario, y nosotros recibiremos los resultados.

En el fondo de esta técnica, como dice Christine Perfetti, subyace una pregunta que tiene su miga:

How can design teams be confident their content pages are understandable to users? How does a team ensure they’ve designed content pages that communicate the essential information effectively?

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