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Investigación con usuarios

Diseño conceptual y visual

Testing y optimización CRO

Formación técnica y de gestión
Casos de éxito
Fomentar la participación ciudadana mejorando los conocimientos
Explorar oportunidades de mejora en la experiencia de usuario nos permitió involucrar a los ciudadanos de Madrid en la participación y toma de decisiones utilizando una plataforma abierta, transparente y más democrática.
Ver caso de éxitoMejorar el diseño como elemento de innovación en fintech
Desplazamos a un segundo plano la complejidad inherente a los servicios financieros, proporcionando una interfaz intuitiva y sencilla, que ayuda a entender con más facilidad los servicios y mejora la experiencia de usuario.
Ver caso de éxitoRediseñando el futuro de la experiencia de alojamiento
Los canales digitales facilitan nuevas formas de transformar la experiencia de cliente de principio a fin. Una amplia gama de servicios, desde la investigación a las pruebas con usuarios, nos permitieron ofrecer una mejor experiencia multicanal de alojamiento.
Ver caso de éxitoEl valor de la experiencia.
entregados
satisfechas
distintos
Blog

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18/06/2025
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17/06/2025
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Uno de los indicadores que con frecuencia aparece en conversaciones y métricas de proyecto de UX Research es el Net Promoter Score, más conocido como NPS. Es un dato que suele aparecer en presentaciones, informes...

La brecha entre lo que dicen y hacen los usuarios
13/06/2025
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En UX Research, una situación que nos encontramos con frecuencia es la diferencia entre lo que las personas nos cuentan y lo que en realidad hacen cuando interactúan con un producto. Aunque esto puede parecer...