Transformando el diseño en acción: guía completa para implementar un Sistema de Diseño efectivo

El poder de un Sistema de Diseño radica en su capacidad para impulsar la coherencia, la eficiencia y la colaboración en el proceso de diseño. Pero, ¿cómo se implementa con éxito? 

En este artículo, (el último sobre nuestra serie sobre Sistemas de Diseño) vamos a explorar los pasos clave, abordar desafíos comunes y destacar las mejores prácticas para crear y mantener un Sistema de Diseño que transforme la manera en que tu organización aborda el diseño. También hablaremos sobre algunos casos de éxito.

Paso 1: evaluar el flujo de trabajo actual y definir objetivos

Antes de lanzarte a la implementación, es fundamental evaluar tu flujo de trabajo actual. Identifica áreas problemáticas y necesidades específicas de los equipos multidisciplinarios. 

A partir de esta evaluación, define objetivos claros para tu Sistema de Diseño. Estos objetivos te guiarán en el proceso de implementación y asegurarán que el Sistema se ajuste a las necesidades reales de tu organización.

Paso 2: crear un equipo de implementación multidisciplinario

La colaboración es la clave del éxito en la implementación de un Sistema de Diseño. Reúne un equipo multidisciplinario que incluya diseñadores, desarrolladores y otros roles clave. 

Este equipo será responsable de tomar decisiones relacionadas con la estructura del Sistema, las directrices de diseño y la evolución continua.

Paso 3: definir normas y directrices

Establecer normas y directrices sólidas es esencial para garantizar la consistencia visual y un proceso de trabajo coherente. 

• Define pautas para estilos visuales, componentes, interacciones y accesibilidad.
• Documenta estas pautas en una guía de estilo centralizada para que todos los equipos tengan una referencia confiable.

La documentación puede tomar diferentes formas, como guías de estilo, documentación técnica y ejemplos visuales. Utiliza herramientas como Confluence, Notion o incluso herramientas específicas de diseño como Figma para crear y mantener esta documentación de manera eficiente y poder compartirla con todas las personas del equipo.

Paso 4: realizar pruebas y ajustes

A medida que implementas el Sistema de Diseño, es crucial realizar pruebas exhaustivas para asegurarte de que cumpla con los objetivos establecidos. Solicita retroalimentación de los equipos y realiza ajustes según sea necesario. 

Estas pruebas garantizarán que el Sistema se adapte perfectamente a las necesidades de tu organización.

Paso 5: proporcionar capacitación y talleres

La implementación de un Sistema de Diseño puede traer desafíos, como la resistencia al cambio o la falta de adopción. Para superar estos desafíos, es fundamental:

• Comunicar los beneficios del Sistema
• Brindar una formación detallada y demostrar su valor a través de ejemplos prácticos.

Para conseguir esto, proporciona sesiones de capacitación y talleres para educar a los equipos multidisciplinarios sobre el Sistema de Diseño. Fomenta la participación y responde a preguntas durante estas sesiones. Y ten siempre en cuenta que estas capacitaciones desempeñan un papel crucial en la adopción efectiva del Sistema de diseño y permiten que los equipos se familiaricen con sus componentes y toda la metodología de trabajo con el Sistema.

Paso 6: fomentar la mejora iterativa

Los Sistemas de Diseño requieren mejoras continuas. Recopila regularmente comentarios de los equipos y usuarios para identificar áreas de mejora. A través de iteraciones basadas en retroalimentación, el Sistema de Diseño evolucionará para mantener su relevancia y valor.

Un Sistema de Diseño es dinámico y evoluciona con el tiempo. Asegúrate de mantener la documentación actualizada a medida que el Sistema crece y cambia. La colaboración entre equipos de diseño y desarrollo es clave para garantizar que la documentación refleje con precisión los diferentes elementos del Sistema y sus objetivos.

Paso 7: implementar y fomentar la colaboración

Cuando el Sistema de Diseño empieza desde 0, puedes comenzar a implementarlo de manera incremental en proyectos o equipos. Así, poco a poco la organización se empapará de la cultura del Sistema y conseguirás que se promueva la colaboración y adopción de los distintos elementos del Sistema. 

Para que esto sea lo más efectivo posible, brinda apoyo constante y canales de colaboración para asegurar que el Sistema de diseño se integre de manera efectiva en el flujo de trabajo.

Paso 8: evaluar y refinar

Mantener el Sistema es tan importante como implementarlo. Fomenta la colaboración continua entre equipos de diseño y desarrollo para asegurar que el Sistema evolucione junto con las necesidades cambiantes. Una buena práctica es gestionar la evolución del producto a lo largo del tiempo mediante actualizaciones planificadas y evaluaciones periódicas.

• Evalúa continuamente el impacto del Sistema de Diseño. 
• Recopila comentarios y extrae métricas clave para evaluar su eficacia en términos de eficiencia, colaboración y consistencia. 
• Utiliza esta información para perfeccionar el Sistema de Diseño y alinearlo con las necesidades cambiantes de la organización.

Empresas que han adoptado exitosamente los Sistemas de Diseño

Os podemos dar algunos ejemplos de empresas que trabajan de forma muy eficiente con Sistemas de Diseño. En el primer post de esta serie os mencionamos el ejemplo de Spotify y en el segundo post os mencionamos Material Design de Google. Pero IBM y Airbnb son otros grandes ejemplos de empresas que demuestran cómo un Sistema de Diseño puede transformar positivamente los negocios y la satisfacción del usuario. 

Estas empresas han logrado coherencia en su diseño, mayor eficiencia en el trabajo y una experiencia de usuario mejorada.

Carbon Design de IBM

Carbon Design System fue lanzado por primera vez en 2017 y ha evolucionado desde entonces para convertirse en una herramienta clave en la estrategia de diseño de IBM.

Su historia se remonta a la necesidad de IBM de abordar la creciente complejidad de sus cientos de productos y plataformas. A medida que IBM expandía su presencia en diversos sectores y desarrollaba una amplia gama de productos y servicios, se enfrentó al desafío de mantener la consistencia en el diseño y la experiencia del usuario. Diferentes equipos dentro de IBM estaban trabajando en productos independientes con enfoques de diseño variados, lo que llevó a la falta de coherencia visual y a la duplicación de esfuerzos.

Para resolver estos problemas, IBM reconoció la importancia de adoptar un enfoque más unificado para el diseño. Carbon Design System surgió como una solución para proporcionar directrices de diseño coherentes y componentes reutilizables que pudieran ser compartidos por todos los equipos de la empresa. El objetivo era crear una experiencia del usuario consistente y eficiente, independientemente del producto o plataforma que se estuviera desarrollando.

Carbon Design System ha ayudado a agilizar el proceso de diseño y desarrollo, ha mejorado la experiencia del usuario y ha fomentado una cultura de diseño centrada en el usuario en toda la organización. Su historia refleja cómo la adopción de un Sistema de Diseño como estrategia de trabajo en diseño puede tener un impacto significativo en la forma en que una empresa aborda la creación de productos y servicios.

DLS de Airbnb

Airbnb ha establecido un estándar en la implementación de Sistemas de Diseño con su Design Language System (DLS). Este éxito se debe a una estrategia que combina colaboración, adaptabilidad y enfoques innovadores de gestión. La colaboración efectiva entre equipos de diseño e ingeniería ha sido fundamental para mantener la calidad y coherencia en sus productos, un esfuerzo respaldado por su enfoque en cerrar la brecha entre estas disciplinas​​.

La iniciativa DesignOps en Airbnb ha jugado un rol clave, centralizando herramientas y servicios para aumentar la eficiencia y calidad en toda la organización. Este enfoque, inspirado en los principios del movimiento DevOps, ha permitido una mejor integración y colaboración entre los diferentes equipos​​.

Airbnb también ha mostrado una notable capacidad de adaptación y evolución ante los desafíos de diseño. Con la diversificación de sus productos y servicios, han refinado su Sistema de Diseño para asegurar consistencia y previsibilidad, utilizando tecnologías como React para la interfaz de usuario y la gestión de componentes​​.

Finalmente, las iniciativas para mejorar la colaboración y el compromiso con el Sistema de Diseño han sido clave. A través de modelos de crítica y feedback, Airbnb ha fomentado una mayor participación y colaboración de los diseñadores, lo cual es esencial para el desarrollo y mantenimiento continuo del DLS​​.

Estos elementos combinados han contribuido a que Airbnb no solo mantenga, sino que también innove constantemente en el diseño a través de sus plataformas y productos.

Conclusión

En resumen, la implementación exitosa de un Sistema de Diseño es un proceso holístico que requiere planificación, colaboración y compromiso. Al superar desafíos, mantener la documentación y fomentar la adopción, tu organización puede lograr una coherencia visual excepcional, eficiencia en el trabajo y una experiencia del usuario sobresaliente.

¡Emprende este viaje hacia la transformación del diseño y marca la diferencia en tus proyectos y productos!