Investigación UX
El efecto Hawthorne y su impacto en la investigación UX
09/07/2025
-Torresburriel Estudio
¿Alguna vez te has planteado si el simple hecho de observar a alguien puede cambiar su comportamiento? En experiencia de usuario, esta no es una pregunta teórica, sino una situación real que puede condicionar lo...
Método Think Aloud: cómo lo estructuramos en nuestros procesos de research
25/06/2025
-Torresburriel Estudio
Dentro de las técnicas que empleamos en el Estudio para comprender la experiencia de los usuarios, el método Think Aloud es uno de nuestros imprescindibles. Nos permite escuchar en tiempo real cómo razonan las personas...
Hipótesis en UX: claves para diseñar investigaciones que aportan valor
24/06/2025
-Torresburriel Estudio
En cualquier proyecto de diseño UX, las hipótesis de investigación son el punto de partida que nos ayuda a enfocar el trabajo. Cuando formulamos una hipótesis, estamos poniendo por escrito lo que creemos que ocurre...
Diferencias entre el research presencial y online en UX
20/06/2025
-Torresburriel Estudio
Cuando trabajamos en investigación de experiencia de usuario, una de las primeras decisiones que tomamos es el formato: ¿presencial, online o híbrido? La elección no es trivial, porque condiciona cómo organizamos el trabajo, cómo interactuamos...
ResearchOps: cómo organizamos la operativa de investigación
18/06/2025
-Torresburriel Estudio
En el trabajo diario de un equipo de UX, la investigación es una pieza clave. Nos ayuda a entender a las personas, a tomar decisiones más informadas y a diseñar con propósito. Pero, siendo honestos,...
El uso del NPS en UX Research
17/06/2025
-Torresburriel Estudio
Uno de los indicadores que con frecuencia aparece en conversaciones y métricas de proyecto de UX Research es el Net Promoter Score, más conocido como NPS. Es un dato que suele aparecer en presentaciones, informes...