Investigación UX
Diferencias entre el research presencial y online en UX
20/06/2025
-Torresburriel Estudio
Cuando trabajamos en investigación de experiencia de usuario, una de las primeras decisiones que tomamos es el formato: ¿presencial, online o híbrido? La elección no es trivial, porque condiciona cómo organizamos el trabajo, cómo interactuamos...
ResearchOps: cómo organizamos la operativa de investigación
18/06/2025
-Torresburriel Estudio
En el trabajo diario de un equipo de UX, la investigación es una pieza clave. Nos ayuda a entender a las personas, a tomar decisiones más informadas y a diseñar con propósito. Pero, siendo honestos,...
El uso del NPS en UX Research
17/06/2025
-Torresburriel Estudio
Uno de los indicadores que con frecuencia aparece en conversaciones y métricas de proyecto de UX Research es el Net Promoter Score, más conocido como NPS. Es un dato que suele aparecer en presentaciones, informes...
La brecha entre lo que dicen y hacen los usuarios
13/06/2025
-Torresburriel Estudio
En UX Research, una situación que nos encontramos con frecuencia es la diferencia entre lo que las personas nos cuentan y lo que en realidad hacen cuando interactúan con un producto. Aunque esto puede parecer...
Elementos importantes en un informe final de UX Research
11/06/2025
-Torresburriel Estudio
Después de semanas dedicadas a entrevistas, análisis y revisión de patrones, llega el momento de aterrizar todo ese conocimiento: el informe final. No se trata solamente de documentar lo que hemos hecho, sino de comunicar...
Buenas prácticas en pruebas piloto: ¿qué pasa si no las hacemos?
10/06/2025
-Torresburriel Estudio
Las pruebas piloto son una etapa fundamental en el proceso de UX Research, especialmente antes de realizar pruebas con usuarios. Estas pruebas nos permiten validar el diseño y la metodología que utilizaremos, asegurando que el...